POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW „COOKIES” AKWA24
Ustawienia cookies
Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies” sklepu internetowego prowadzonego w domenie AKWA24.pl (zwanym dalej Sklepem). Armen Khachikyan 36-055 Bratkowice 155a (zwany dalej Sprzedawcą) dochowuje wszelkiej należytej staranności w celu poszanowania prywatności użytkowników Sklepu.
§ 1Administrator
Administratorem danych osobowych jest Armen Khachikyan 36-055 Bratkowice 155a będący operatorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem „www.AKWA24.pl”, dalej „AKWA24”
§ 2Sposób pozyskania danych osobowych
Dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas:
- a) Zakładania konta w naszym sklepie
- b) Składania zamówienia na naszym sklepie
- c) Wysłania wiadomości poprzez jeden z formularzy na naszej stronie
- d) Wysłania wiadomości na jeden z naszych adresów mailowych.
- e) Przeglądania sklepu AKWA24 i korzystania z usług w nim dostępnych
- f) Zapisu do newslettera
§ 3Rodzaje przetwarzanych przez nas danych osobowych
- a) Podstawowe dane o użytkowniku oraz dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres IP, adres email, numer telefonu)
- b) Dane adresowe
- c) Informacje o zamówieniach i zamawianych towarach
- d) Inne dane podane przez Ciebie podczas kontaktu z nami
- e) Dane o czynnościach wykonywanych w sklepie „AKWA24”
- f) Pliki cookie i dane przeglądarki oraz komputera
§ 4Cele przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane w celu:
- a) Umożliwienia korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym do realizacji zamówień, dokonywania płatności i realizacji wysyłki zamawianego towaru.
- b) Umożliwienia zarządzania Twoim kontem i wglądu w historię zamówień oraz świadczenia usług dostępnych dla użytkowników sklepu.
- c) Obsługi reklamacji oraz zmian w złożonych przez Ciebie zamówieniach.
- d) Obsługi zgłoszeń i zapytań, które zostały do nas przez Ciebie wysłane.
- e) Kontaktowania się z Tobą w celach związanych z realizacją zamówień i świadczonych przez nas usług.
- f) Monitorowania Twojej aktywności w sklepie AKWA24
- g) Prowadzenia działań marketingowych
- h) Prowadzenia analiz statystycznych
- i) Przechowywania na potrzeby archiwizacyjne
- j) Realizacji rozliczeń i dokumentów handlowych
W każdym momencie możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych (w zakresie czynności, które opierają się na tej podstawie). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem, a także nie dotyczy danych przetwarzanych na innych podstawach prawnych, takich jak wykonanie umowy, obowiązek prawny ciążący na Administratorze czy prawnie uzasadniony interes. W celu cofnięcia zgody należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych
§ 5Twoje uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich dotyczących przetwarzania danych osobowych: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Z praw tych możesz skorzystać za pomocą sekcji „Mój panel” w sklepie AKWA24 lub poprzez kontakt z Administratorem danych.
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
§ 6Podmioty, którym przekazujemy Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe przekazujemy podmiotom wspierającym nas w realizacji Twoich zamówień i świadczeniu pozostałych usług:
- a) Operatorzy płatności
- b) Firmy kurierskie
- c) Dostawcy usług marketingowych i informatycznych
- d) Firmy hostingowe
- e) Organy publiczne i rządowe – gdy jest to wymagane w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub wynika z podejrzenia naruszenia regulaminu sklepu AKWA24
- f) Strony trzecie, wspierające nas w świadczeniu usług dostępnych przez sklep AKWA24
§ 7Czas przechowywania danych osobowych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień i świadczenia usług dostępnych w sklepie AKWA24, a po ich zakończeniu przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub dla celów zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane zawarte na dokumentach handlowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku). W zakresie danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody, będą one przechowywane do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody, o ile przepisy prawa nie nakładają na nas obowiązku dalszego ich przetwarzania.
§ 8Profilowanie danych osobowych
Twoje dane będą przetwarzane automatycznie (w tym w formie profilowania) w celu przedstawienia spersonalizowanej oferty oraz w celach statystycznych.